中国银行菏泽鲁西新区支行开展“全民反诈”宣传活动

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 郭方宁

当前，电信网络诈骗手段不断翻新，严重威胁人民群众财产安全。近日，中国银行菏泽鲁西新区支行在营业网点开展“全民反诈在行动”专项宣传活动，面向社会大众普及识诈防骗知识。

活动中，该支行工作人员针对不同客群特点开展精准宣传。对于老年群体，工作人员用方言结合本地真实案例，传授“不轻信、不转账、多核实”防骗口诀，讲解识别可疑来电、拒绝“安全账户”转账要求的方法，指导老人设置账户交易限额、开通到账延迟功能。

针对年轻客群，聚焦“网络刷单”“虚假征信”“游戏装备交易”“AI换脸诈骗”等新型诈骗手段。工作人员在客户等候时，结合手机银行操作界面，演示辨别钓鱼短信、识别可疑支付链接的方法，强调保护验证码和生物信息的重要性，提醒他们警惕不切实际的利益诱惑。

此外，该支行在营业网点醒目位置设立了反诈宣传专区，摆放了图文并茂的宣传展板和警示标语。柜面工作人员和客户经理主动向客户发放《防范电信网络诈骗手册》，方便客户获取相关知识。

该支行以营业网点为依托，积极凝聚“全民反诈”合力。通过此次宣传活动，提高了金融消费者对电信网络诈骗的识别能力和防范意识，有助于在全社会构筑起防范电信网络诈骗的防线，保障人民群众的财产安全。