齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 王鹏
菏泽农商银行安兴支行以“基础客户营销”为切入点,联合鑫顺车之友加油站、艾迪艺术教育、大名府香油坊、海潮食府、耀林酒水等开展异业联盟营销活动,致力于构建“银商联盟、合作共赢”的外拓营销新模式。近日,通过基础客户营销走访,新增聚合支付3户、银行卡20余张、异业联盟企业对公户2户,沉淀资金50余万元。
发挥金融优势,深挖客户需求
该支行全面开展“进社区、进集市、进企业”网格化营销工作,积极挖掘有合作意向的异业联盟商户并达成合作。这一举措激发了全员营销的主动性。该支行采用整合现有资源、优中选优、以点带面的营销思路,推进银联码收单、特约商户维护、整村授信、社保卡推广等业务。充分发挥菏泽农商银行在品牌、服务、人缘、地缘以及网点分布等方面的优势,结合辖区内商户主打产品优势,深入挖掘客户需求,提升获客能力,增强客户黏性,最终实现多方共赢。
创新营销模式,互换共享资源
该支行充分利用微信群、朋友圈等线上渠道传播速度快、宣传及时、沟通便捷、时效性强的特点,推动业务与商户产品融合发展,减少银行运营成本和商户信息资源的浪费。在商家宣传单或宣传折页中加入聚合支付、手机银行、农商卡等个人金融产品服务的优惠打折与消费套餐宣传内容。同时,通过网格化营销深度挖掘个人金融产品业务资源,既从商家吸收存款,又借助合作获取更多客户资源,形成良性循环,将线下网点服务延伸至线上。
深化普惠金融,打造双赢平台
该支行印制异业联盟优惠券,定期策划与银行和商户优惠活动、产品介绍以及真假币识别、反诈骗、金融政策、市场信息等知识相关的交流话题,适时发布生活休闲类话题。继续推广“银行 + 餐饮、百货、文具、加油站、医院、学校”等特色异业联盟平台,满足不同用户多元化、个性化、便捷化的金融及非金融需求。依靠整村授信、聚合支付、信 e 贷、手机银行、农商社保卡等产品,实现从“单一服务”到“一站式服务”、从“单一产品”到“一揽子产品”的转变,挖掘优质客户资源,增加忠实客户数量,扩大服务范围,为小微企业和实体经济提供更高效、便捷的融资服务,提高商户的依赖度和资金留存率。
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