壹点315|机雕“锤子画”披上非遗马甲，几十元的货卖数百元

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尹睿 魏银科

当非遗手作与现代礼品需求相遇，一种名为“锤子画”的工艺作品正悄然走红。凭借着独特的肌理质感与“纯手工捶打”的情感属性，它成为许多人馈赠亲友的优选。然而，当这项承载着匠心与温度的手艺走进电商平台，却成为一些商家牟利的噱头......

纯手工还是机器造？

近日，济南市民殷先生的家人即将过生日，他想送上一份特殊的礼物。在某社交平台上，他刷到了“锤子画”的视频：非遗技艺、手工制作、独一无二……这些标签让他心动不已。“老人家喜欢有纪念意义的东西，我想把家人的照片做成锤子画，既有创意又有温度。”

某电商平台搜索“锤子画”展示页面

抱着这份期待，殷先生在电商平台筛选了多家店铺。这些店铺的详情页无一例外都标注着“纯手工制作”“非遗技艺”“独家定制”等关键词，部分商家还展示了匠人敲击的短视频，价格从几十元到五百多元不等。经过对比，殷先生选择了一家价格百元、好评率较高的店铺下单。在他看来，适中的价格既能避开低价陷阱，也不至于承担过高的收藏成本。

一周后，包裹如期而至，但打开包装的瞬间，殷先生的期待便打了折扣。这幅定制的玻璃锤子画，远看轮廓清晰，可凑近细看，问题却不少：画面上的每一个敲点大小、深浅、间距都高度统一，整幅作品如同打印机输出般规整，完全看不到手工制作应有的自然肌理与细微变化。

殷先生随即联系商家客服提出疑问，客服坚称产品为“纯手工非遗作品”，并解释“师傅手艺精湛，敲击力度和节奏把控完美，所以敲点均匀”。这样的说法显然无法说服殷先生，他认为：“再厉害的匠人，也不可能做到上万次敲击分毫不差，这违背了手工创作的基本规律。”

于是，他向从事非遗工作的业内人士咨询，并查阅相关信息后发现，玻璃锤画是瓷器上刻画衍生出的新工艺，但目前还不是非遗项目。此外，根据《中华人民共和国非物质文化遗产保护法》，非遗项目认定有严格标准，需具备世代传承的属性且符合濒危性等要求，这类新兴工艺显然不符合非遗认定条件。

难以分辨的“非遗”标签

事实上，殷先生的遭遇并非个例。在黑猫投诉平台上，关于“锤子画”的投诉屡见不鲜，“质量问题”“做工粗糙”“与描述不符”成为高频词汇。有消费者直言：“收到货一看就知道是机器批量生产的，跟商家宣传的手工定制完全是两码事。”

于是，记者在某电商平台上以买家身份咨询了多家提供“锤子画定制”服务的店铺。客服大多宣称是纯手工捶打制作而成，仅有一家客服坦承自家产品为机器制作，其15cm*20cm尺寸的定制锤子画售价在六十元左右。

当记者询问从下单到发货需要多长时间时，多家客服表示48小时之内即可发货。而当记者追问为何手工制作发货速度如此之快时，其中一家此前宣称手工制作的客服随即改口，称现在只能机器制作，手工暂时没有师傅制作；还有一家客服则表示，几百元以内的价格都是手工与机打组合制作而成的。

那么，真正的手工锤子画究竟是什么样的？其与机器仿品之间又存在着怎样的本质区别？

“手工的价值，恰恰在于它的‘不完美’。”深耕非遗手工艺领域多年、掌握11项非遗手工技艺的闲月书院主理人月月向记者表示。在她看来，手工锤子画与机器仿品之间，存在着无法逾越的本质鸿沟，这些差距既体现在工艺细节上，也暗藏在制作成本与周期里。

据月月介绍，真正的手工锤子画，核心在于“以锤为笔，以点为墨”。匠人需具备扎实的美术功底，先在玻璃表面勾勒轮廓，再手持特制小锤，通过千万次的敲击形成疏密有致的点群，以此表现画面的明暗层次与立体感。这个过程中，匠人会因力度、角度的细微变化，留下独一无二的工艺痕迹，敲点会有大小差异，肌理会有自然过渡，甚至会出现极细微的、不影响整体效果的“瑕疵”，而这些，正是手工作品的生命力所在。

反观机器制作的仿品，其最大特征就是“标准化”，“你会看到，机工作品的敲点像网格一样规整，没有任何肌理变化，人物的神态也显得呆板，缺乏手工作品的灵动感。”月月提醒道。

不过，这种工艺上的差异，直接决定了两者的成本与制作周期。月月算了一笔账：一幅中等尺寸的手工锤子画，即便是经验丰富的匠人，也需要耗费数天，完成几十万次甚至百万次的敲击，再加上定制玻璃、专业工具、装裱等成本，合理售价绝不可能过低。“电商平台上那些几十元的定制锤子画，从成本角度看，不太可能是纯手工制作。”

她进一步补充，手工制作的不可复制性，也决定了其无法实现“批量快出”。“真正的手作工坊，定制订单都需要排期，不可能今天下单明天发货。”而记者在调查中发现，许多商家承诺“48 小时内发货”“七天极速定制”，这样的出货速度，显然与手工制作的规律相悖。

济南市非物质文化遗产保护协会副会长秦绪荣表示，在非遗“守正创新”的发展背景下，即便部分非遗项目会开发衍生文创产品，也与真正的非遗代表性传承人作品有本质区别，前者多为同质化的装饰性商品，无收藏价值；而后者因独有性定价较高，锤子画市场中动辄低价、快速出货的产品，显然与非遗产品的价值属性相悖。

“非遗”仿品为何能大行其道？

那么，机器仿品为何能在锤子画市场大行其道？月月告诉记者，它能在市场上流通，是“信息差、成本差和需求差叠加的结果”。一方面，传统非遗技艺专业门槛极高，普通消费者缺乏足够认知，难以一眼分辨手工与机器的工艺细节差异；另一方面，机器的平均生产率高，成本低、出货快，恰好迎合了低价走量的市场需求。

秦绪荣则从行业发展角度给出了更深层的原因：经过二十余年的保护传承与宣传推广，非物质文化遗产已家喻户晓，在文旅部门的推动下形成的“非遗热”，让“非遗”成为自带公信力的金字招牌，其品牌效应能为产品高效引流。也正因如此，一些商家抓住消费者“认标签、认噱头”的心理，将“非遗”当作包装营销的工具，即便产品与非遗毫无关联，也会贴上非遗标签，让非遗成为产品无声的“代言人”。

记者在多个电商平台搜索“锤子画定制”发现，大部分商家的宣传页面都“充斥”着“非遗”“纯手工”等关键词，部分商家还展示了所谓“匠人制作视频”，热销“几万+”的店铺比比皆是。

对于商家擅自宣称“非遗”“传承人”等行为，秦绪荣指出可以通过多重途径追责维权：依据相关法律法规追究其违法责任、按照《中华人民共和国非物质文化遗产保护法》对相关单位进行追责，或向文化和旅游部门投诉举报。他同时提到，非物质文化遗产代表性传承人受对应保护单位管理，保护单位需承担相应的监管责任与法律责任。

普通消费者该如何分辨？

面对市面上鱼龙混杂的“非遗手作”，普通消费者该如何分辨？月月结合锤子画的工艺特点给出了建议，一方面看细节肌理，“上面的点是均匀分布的吗？着力点一致吗？手工的作品会更灵动一些，而机工产品着力点一致，显得呆板。”另一方面则是关注价格与周期。纯手工制作耗时耗力，价格和出货速度都有底线，即便有一些新工艺能够提高生产效率，价格也不会过低。“一分价钱一分货。如果说下单后秒发、价格很低的非遗手作，大概率都不是正宗的工艺。”

秦绪荣则从官方认定标准层面，提醒消费者做好核心甄别：首先，查验产品是否拥有各级政府公布、各级文化和旅游局颁发的非遗牌匾，凡无法提供官方认证凭证的，切勿轻信。其次，非物质文化遗产代表性项目由各级人民政府评审认定且有合法保护单位，代表性传承人由各级文旅局评审认定，相关信息均可在官方渠道查询。

最后，消费者要明确非遗产品的价值定位，分清非遗衍生文创产品与传承人代表作的区别，避免以收藏的期待购买到仅作装饰的普通商品，做好心理预期的合理调整。