起底“幽灵直播间”：售假商家深夜开播，主播全程戴面具口罩

原价1万多的奢侈品包包，直播间只卖899元；标价近30万元的名表，直接“砍”到340元；上千元的潮牌球鞋，不到200元就能拿下……

近日，红星新闻记者在抖音和快手等短视频平台发现，有不少商户选择在深夜开播，公开售卖假货，声称自己系“代工厂直供”“渠道货”，其价格更是“打到骨折”。但在白天，这些店铺几乎不会被刷到。

记者通过调查发现，除了“昼伏夜出”外，这些售假商家还频繁通过切换账号“马甲”、遮挡标识、引流外平台等多种手段，扫清售假痕迹，企图逃避监管。

▲一售假直播间同一主播出现在多个马甲账号里

对此，有律师表示，直播间奢侈品售假之所以屡禁不止，根本原因是极高的利润与极低的违法成本形成了巨大的利益诱惑。而当前监管则面临四大核心难点：主体隐蔽、证据难固定、跨区域协同难、鉴定门槛高。

公开售假的直播间

隔三岔五就会更换“马甲”

凌晨1点，在一个箱包直播间内，大量的“奢侈品”礼盒堆放在地上。一名戴着口罩的主播正机械且快速地拆着地上礼盒，并将其中的品牌包包展示给观众。这些包包与著名的奢侈品包包外形极其相似，只是在展示的过程中被遮挡住了品牌Logo。

▲售假奢侈品直播间里，假大牌仅需399元

红星新闻注意到，该直播间里，带货主播正不停地用暗语或行话告诉消费者，这是某某品牌的“高仿货”。如一款官方售价17500元的LV Speedy包包，经主播表述后，成了仅需899元的“驴家经典枕头包”；而多款公开售价两三万的Chanel包包，则统一另称为“香奶奶家”高配，999元起。

由于这些“奢侈品”包包标价过低，有不知真假的消费者留言询问是否为正版，售货主播则表示，这是他们的“渠道货”，“进专柜无压力”。甚至在主播的一旁还贴有文字提示，写着“最近严查，不要打字，自助下单”，而下单界面里的商品选项，也并未直接注明包包的具体品牌与款式，仅用暗语展示。

▲售货的主播不仅全程戴口罩，其所售假货也全部被浅色防尘布包裹

为进一步了解情况，记者在直播间里进行了下单，购买了一款售价899元的LV Speedy Nano包包。该产品在两天后由广东某物流集散地发出，收到货后，记者查看发现，这只包无论是内外包装，还是包身的Logo，都使用了与正品LV一模一样的标识。即便只是通过网上鉴定真假的方法检查包身细节，也能确定该包为假。

随即，记者通过直播间所在的平台向商家发起退货，商家并未询问理由便同意退货。记者同时发现，该商家近期内已不再直播售货，记者私信询问“还卖货吗”，始终未有回复。但不久后，记者却在另一直播间再次刷到当初卖货的主播。当记者留言询问主播为何之前的账号不播了，主播回复称“之前账号没法用了，这种东西（假货）被平台制裁了”，只能不停换号处理。

深夜开播、遮挡标识、引流外平台……

多种手段逃避监管

除去上述公开售假的直播间，记者还发现，有部分售假直播间极其隐蔽，采用多种手段逃避监管。例如，售货的主播不仅全程戴着面具、口罩，其所售货品也全部被浅色防尘布包裹，甚至在售货时还会用“数字+字母”的随机组合作为商品编号，替代原有名称。

▲直播间里假大牌被防尘袋包裹着展示

在一售卖奢侈品假包的直播间内，记者看到，戴面具的主播将各款包包分别贴上a01、a02等数字标签，随即通过口述引导消费者对对应编号进行下单，且其销售链接中既不附商品照片，也不标注对应名称。当记者询问可否将遮挡包包的防尘袋去掉方便仔细看时，主播明确表示不能拆，并称“拆了会立马被关直播间”。

据《经济参考报》报道，一位曾办理过售假案件的上海民警透露，商家使用“数字+字母”作为商品编号再诱导消费者下单，即便店铺遭封禁，消费者的下单页面也不会留下可作为售假痕迹的电子证据。

记者注意到，这些售假直播间常常选择在深夜至凌晨时段开播，白天则几乎不会刷到。例如，写着“欧美云仓轻奢77”的售假奢侈品包包的直播间，通常在深夜12点开播；而名为“广州站西档口批发”的售假名表直播间，则不定时在凌晨时段直播。

此外，这些直播间有时也不会直接售卖商品，而是将消费者引流至其他平台。如，在“广州档口老板阿亮”直播间，赫然写着“广州机械表 1:1看不出来”。主播声称29万多元的劳力士黄金游艇手表在他这只需340元，且带盒子与发票，与专柜一样。但当记者发现页面的右下角根本没有“购物车”链接时，该主播则表示，购买需点关注，再点亮灯牌、加入粉丝群，最终由客服引导至微信小程序内询价下单。

▲在“广州档口老板阿亮”的售假直播间写着“广州机械表 1:1看不出来”

品牌方否认有“工厂货”流出

平台：对被举报者重点观察，若违规立刻处理

“我不知道它是假货。”一名曾下单购买过直播间“高仿包”的网友告诉记者，她也惊讶为何到手的包包仅为市价的几分之一，但架不住自己确实喜欢，且直播时主播曾公开表示他们系代工厂直供，“他说他们是代工厂，专供海外，不在国内销售。而这些直播卖的都是他们通过渠道拿到的库存，我也就认为是真的。”

▲售假奢侈品直播间里，主播戴着面罩展示商品

而另一名消费者则告诉记者，她在购买直播间的“高仿包”时，明确知道商品为假。“去年5月花600多元买了一个原价20000多元的LV同款包，主播保证品质可以近距离社交，还说‘进出专柜无压力’。但收到货后质量太差了，还有刺鼻异味。”该消费者说，当时由于一些原因的耽搁，等她想申请售后退款时却发现自己再也没刷到过该直播间，且相关店铺也已下线。

据新黄河此前报道，路易威登中国区工作人员告诉记者，他们从未授权任何直播账号销售产品，也完全没有对任何第三方和加盟商进行授权。“我们的包袋都是在欧洲、美国制作生产，皮料、五金等配件都不会邮寄到国内，原料也不会流出，直播间所谓的原厂配件、包装礼盒等一定不是真实的。”香奈儿官方客服同样表示，品牌没有对任何第三方进行授权，也不会有所谓“尾货”“工厂订单”流出，消费者请认准官方渠道下单。

▲平台举报结果通知

3月11日，记者在发现又一售假奢侈品直播间后，向其所在的短视频平台进行了举报。不久，平台消息回复称，他们将对被举报用户进行重点观察，并进一步判定，若发现违规立刻处理。此后，记者再观察被举报的直播间账号时发现，其账号已多日不再直播，主页里也并无作品与商品链接。

红星新闻记者注意到，这些售卖假奢侈品的直播账号多为店铺账号，并通过了平台的资质认证，但其上传的企业认证信息则有些“货不对板”。如售卖假包的“欧美云仓轻奢77”账号，其企业认证信息为“厦门彬何轩餐饮管理有限公司”；而此前记者购买假包的账号店铺虽已弃用下线，但其登记的营业执照则显示企业名为“武汉市章雯承信息咨询有限公司”。

3月13日，记者试图联系上述两家企业，但前一家并未有公开电话显示，而后一家企业则始终无法接通电话。随后，记者又相继拨通了两家企业所在的12315热线，进行反映。接线人员均表示，将记录记者的问题，并移交给市场监管部门核查，会尽快给予反馈。

当前监管面临四大核心难点

建议压实平台责任、斩断“洗白链条”

在近一个月的观察中，红星新闻记者发现，这些销售假奢侈品的直播间大多都“昼伏夜出”，还频繁通过切换账号“马甲”、遮挡标识、引流外平台等多种手段，扫清售假痕迹，企图逃避监管。那么，面对这类泛滥的直播间售假现象，到底该怎么解？

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善认为，直播间奢侈品售假之所以屡禁不止，根本原因是极高的利润与极低的违法成本形成了巨大的利益诱惑，“一条成本仅几百元的高仿链条，在直播间能以上千元的高价售出，暴利驱使主播、商家与平台形成利益共同体。加之监管难以瞬间覆盖瞬息万变的直播场景，导致售假产业链持续运转。”

赵良善认为，当前监管面临四大核心难点：主体隐蔽，直播间常为“幽灵店铺”，身份虚假且多平台跳转；证据难固定，直播流瞬间消失，商家快速下架链接；跨区域协同难，生产、仓储、直播、发货往往分属不同地区；鉴定门槛高，普通人难以获得权威鉴定，导致监管取证受阻。

赵良善还表示，直播间奢侈品售假现象泛滥与平台审核机制存在一定关系，“平台审核机制存在明显漏洞，其事前审核流于形式，仅核对易伪造的营业执照与授权书，未实地核验货源；事中巡查依赖机器，难识别话术模糊与Logo遮挡等行为，且高GMV（商品交易总额）直播间易获得流量保护；事后处罚轻，难以形成长效震慑，私域引流成交更是脱离平台监管盲区。”

北京市中闻（西安）律师事务所律师谭敏涛表示，首先要严格落实《直播电商监督管理办法》，压实平台责任，让平台不再仅仅是流量的收取者，更是质量的守门人。其次要斩断“洗白链条”，平台要加强与海关、市场监管、公安等部门的数据共享与行刑衔接。重点打击伪造报关单、虚假保税仓发货等将假货“洗白”的关键环节。再次，降低消费者的“维权门槛”，建立便捷、权威的第三方鉴定平台与机制，打破品牌对鉴定权的垄断，让消费者面对假冒产品时，可以自行委托第三方鉴定，并获得相应的权威鉴定报告，以此作为维权的凭证。

（红星新闻）