以为是耐克结果是而寸克!商品“蹭名牌”平台监管存漏洞
热闻区 昨天16:54
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 周小涵
以为是耐克,实际是“而寸克”,以为是鸿星尔克,实际是鸿星尓克,以为是蓝月亮实际是“蓝月壳”......生活中,你有没有遭遇过这类防不胜防的“陷阱”?近年来,电商平台上这类“蹭名牌”“打擦边球”的现象数不胜数,一些商家通过近似商标、高仿设计、迷惑性店名误导消费,看似是无心的文字差异,实则是精心设计的消费陷阱,既扰乱市场秩序,也让普通消费者防不胜防。
网购平台上具有迷惑性的商品
“蹭名牌”商品以假乱真
近日,有网友在社交平台吐槽网购踩坑经历,他电商平台选购羽绒服时,发现一款标称新款轻薄羽绒服的商品,商品图片上印有“耐克断码”的字样,于是咨询商家是否为耐克。聊天截图显示,商家回应称“我们是而寸克,是一家国产自主品牌,厂家直发”,这让他不禁吐槽商家在玩文字游戏。
网友与客服对话
无独有偶,另一位消费者也遭遇了同款套路。他表示自己想入手一台戴森吹风机,在电商平台检索相关商品时,发现一家标注“戴森”相关字样的店铺,商品售价远低于正品市场价,本以为捡到实惠,仔细甄别后才发现,这家店铺并非戴森官方店铺,店名实为“戴森林”。
针对网友反映的情况,记者搜索发现,电商平台上确实存在外观标识极易让人误认为是“耐克断码清仓”的商品,可仔细辨认就会发现,并非正规的“耐”字。
某断码清仓商品页面
而另一家名为“戴森林电器旗舰店”的网络店铺以售卖吹风机为主,商品展示页的产品外观、造型设计与戴森吹风机高度雷同,产品售价远低于正品,店铺累计销量已经达上千件。该店铺头像采用黑底白字设计,标识英文字样为“Dysslin”,与戴森品牌官方“dyson”商标风格高度近似。
翻看商品评论区,已有不少消费者误将“戴森林”认作戴森,甚至有消费者收到货后评论“不愧是大品牌,值得信赖”,还有人评论称“戴森的吹风机名不虚传”。

“戴森林”网店消费者评论区
为此,记者以消费者身份咨询店铺客服产品是否为戴森品牌正品,客服回应其产品为“官方戴森林家电家具旗舰店正品”,并表示店铺是“厂家直销自主品牌所以价格便宜、性价比高”。
“傍名牌”现象频发
近似商标屡申屡败
事实上,“而寸克”和“戴森林”并非个例,各类“蹭名牌”“傍大牌”的现象在电商平台屡见不鲜。
记者进一步调查发现,一家名为“SUBOAER电饭煲旗舰店”内售卖的电饭煲商品标题中均标有“SUBOAER苏泊电饭煲”的字样;“康主洗发水”外形涉及与“康王洗发水”相似,电商平台上这款洗发水商品链接数量有数个,且均非 “康主” 同名店铺销售,多由冠以 “优选”“好物馆” 等名称的第三方店铺售卖。
在社交平台,还不少人分享自己买到了“蓝月壳洗衣液”“粤利粤”饼干。针对此类乱象,网友纷纷吐槽,商家利用文字谐音、外观高仿的手段混淆视听,大幅增加了消费者的辨别成本;还有网友表示,家里的老人网购时,对品牌标识、产品细节辨识度较低,更是这类蹭名牌产品的主要受害群体。
网友分享购买到的“蓝月壳”洗衣液
这类仿大牌的商品算正规产品吗,法律又是如何规定的?记者查询到,《中华人民共和国商标法》第三十条有明确规定,同一种/类似商品上,若与他人先注册的商标相同或近似,不予核准。而第十三条则是明确,复制、摹仿他人驰名商标,误导公众、损害驰名商标持有人利益的,不予注册并禁止使用。
但记者通过商标注册网站查询发现,近年来依旧有不少市场主体试图通过注册近似商标“蹭名牌”牟利。商标注册网站显示,一家网络科技公司在2021年申请注册了名为“安踏断码”的商标,申请结果同样显示为“商标无效”。
平台监管存在漏洞
明明法律明令禁止,且消费者诟病不断,这类“仿大牌”的商品为何能在电商平台肆意流通?
记者以消费者名义咨询平台客服,多数平台的回应含糊其词,未正面解释其原因,仅表示“会加强监管”“可以进行投诉”。
一家电商平台客服称在店铺申请入驻的阶段,平台的监管部门会核实其注册商标与商品信息;该客服还向记者承诺会对店铺加强监管,若确有违规将进行警告、扣分、降权等处置。
另一电商平台客服回应称,如果入驻商家售卖品牌产品需有品牌官方的授权;如果上架商品存在侵权行为,抖店平台会对店铺进行违规处罚。该名工作人员进一步解释:“商家在入驻时会有严格的审核机制,但不排除部分商家为了盈利采取各种手段扰乱平台秩序,消费者若对店铺有质疑可以进行投诉”。
记者梳理电商平台入驻规则发现,平台审核机制也存在一定漏洞。几家主流电商平台规则明确个人店、个体店仅需身份证、营业执照即可入驻;旗舰店、专营店则要求提交商标注册证、品牌授权等材料,平台并不会严格核查商标真伪,更不会向品牌方核实授权有效性。这就使得入驻环节存在一定的不可控性。
某电商平台入驻资质要求
此外,平台对违规商家的处罚力度普遍较轻,多为下架商品、扣除少量保证金、短期封禁等,相较于侵权带来的高额利润,难以形成有效震慑。
一边是蹭名牌乱象,一边是平台均称已履行监管职责,问题依然频发,也暴露出电商平台在日常监管中存在明显短板。
律师:多方发力筑牢消费维权防线
仿大牌、蹭名牌产品屡见不鲜,消费者该如何规避风险、维护自身合法权益?违规乱象又该如何根治?山东润秋律师事务所专职律师王雪洁从消费者、经营者、平台三方面给出建议。
王雪洁认为,消费者首先应该在正规渠道购买商品,优先选择官方旗舰店、授权店、线下专柜,不迷信“超低价正品”。此外,还要查看商标、生产日期、保质期、3C认证等关键信息,提高正品鉴别能力,降低误购的概率。她还提到,在购买时,消费者要及时保留凭证,聊天记录、物流单、发票、商品快照等维权时必备的证明。
对于广大经营者来说,需提升商业道德与合规,不生产、不进货、不销售明知是假冒注册商标、盗版、仿冒的商品,不打“擦边球”蹭名牌。不逃避行政处罚与民事赔偿,尊重品牌方知识产权,尊重消费者安全权。
王雪洁最后还表示,电商平台同样应切实履行主体监管责任,严格主体资质审核机制,核验商家营业执照、商标授权、品牌方授权文件,杜绝无资质售假。她建议,建立知识产权保护机制,对高风险类目加强抽检,接到侵权通知及时下架、删除、屏蔽链接;采用一定技术手段监控低价异常、同款扎堆、描述模糊、无授权店铺,共同维护电商行业公平竞争的良性环境。
责任编辑:周小涵
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