近日，潍坊壹粉艾先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，其车辆因事故在潍坊圣宝宝马4S店维修，定损需要更换6个零件，价值25000余元，没想到车辆修好后却得知4S店只给更换了一个零件，价值17000元左右。剩下的5个零件为啥没换？剩余的8000元去了哪儿？壹点帮办进行了调查采访。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 王佳潼 王钟玉）